商品に関するお問い合わせ
電話、ファクスでのお問い合わせは、お客様相談センターあてにご連絡ください。(通話料無料)
電話： 0120-27-4100
FAX： 0120-05-5035
受付時間：9時から12時、13時から17時 （土・日・祝日および弊社指定休業日をのぞく）
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- フリーダイヤルは、携帯電話・PHSおよび海外からはご利用いただけません。また、一部のIP電話からはつながらない場合があります。
- 注記：
- 上記の窓口では、お問い合わせやご依頼の内容を正確に把握するため、また後に対応状況を確認するため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
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富士ゼロックス株式会社(以下、弊社と総称します)が、本登録で提供していただいた個人情報注1を利用する目的(以下、利用目的といいます。)は次のとおりです。
- ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
- 商品・サービスの品質や接客対応の改善のため(この場合には、ご本人を識別できない状態(統計資料等)で利用いたします)
- 弊社商品・サービスや接客対応に対するご意見やご感想をおうかがいするため
- ご本人からお問い合わせ窓口へのお申し出内容を正確に記録するため
- お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせ窓口をご利用いただく場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため
上記以外の目的で利用する場合は、事前にお知らせし同意を得た上で利用します。
個人情報の取り扱いについて
ご提供いただいた個人情報は、弊社プライバシーポリシーにもとづき適切に取り扱わせていただきます。
お問い合わせの前に
本お問い合わせフォームでは、商品の購入や価格などに関するお問い合わせを受け付けております。上記内容（個人情報の利用および取り扱い）についてご承諾の上、「承諾して入力フォームへ(SSL対応)」ボタンをクリックし、次のページ（入力フォーム）にお進みください。
上記以外のお問い合わせ
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東京都港区赤坂9-7-3
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本お問い合わせの管理部署
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