お客様導入事例碧海信用金庫様

金融事務取扱手引書の運用を、紙からXMLによる電子化へ移行。事務業務の平準化とコンプライアンス強化を実現。　碧海信用金庫様｜お客様導入事例金融事務規程支援サービス

経営課題：お客様への均一なサービス提供のために、業務品質を一定に

碧海信用金庫様（以下敬称略）では、金融業界を取り巻く環境変化の中で、内部統制の根幹とも言える業務マニュアル、事務取扱手引書の運用についての効果的な運用や効率化を迫られていました。

手引書の紙ベース管理の問題を解決するために、金融事務規程支援サービスの導入を決定。XML技術による手引書の電子化に取り組み、その結果、手引書改訂作業の一元管理と、月2回の定期更新が可能になりました。

手引書のXML技術による電子化は、非常に導入効果の高いものであることを実感しました。基幹システムの共同事務センターへの移行にも活かしていきたいという考えです。

高度化・複雑化する金融業務を支える膨大な事務規程。長年の経験と多くの実績を元に、事務規程の再構築を支援し、お客様の業務品質を高めます。

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